1. Forum
  2. Debatten
  3. Mode
  4. Dårlig erfaring! lightinthebox.com...

Dårlig erfaring! lightinthebox.com...

laila1983

laila1983

2 indlæg
  • Skrevet

Søgte lige på anmeldelser om lightinthebox - og faldt over denne tråd.

Jeg har desværre også haft dårlig erfaring med hjemmesiden. Købte en kjole sat ned fra 134 til 76 kr. - de reklamerede med gratis fragt. Modtog kjolen 2 uger efter, og den var i orden. Et par uger efter kom et brev fra fragtfirmaet UPS (navnet siger vel det hele...) - der skulle betales et "udlægsgebyr" på 120 kr. og 25 % importmoms. Momsen er helt forventeligt - men ifølge brevet er kjolens værdi pludselig 97 USD, altså 533 kr. - 7 gange mere end den pris, jeg har betalt for den. Så momsen + udlægsgebyr (inkl. 30 kr. i moms) blev 283 kr. - endelig pris i alt 359 kr. Lige pludselig ikke helt så god en handel...

Jeg er helt med på, at man må forvente moms og (dyr) fragtpris - men jeg har svært ved at se, at man pludselig, når momsen skal beregnes, kan vurdere en kjoles værdi til SÅ meget mere end den faktiske pris.

Ellers rigtig ærgerligt, for de har meget skønt tøj. Trods alt godt at høre, at nogen af jer har haft god erfaring med det

lis126

lis126

1 indlæg
  • Skrevet

Det værste hjemmeside at handle . Det værste kundeservice.
Vi betalte for dør kamera INKLUSIVE SD micro kort.
Vi har IKKE fået kort. Kamera er ubrugeligt uden kort, da den kan ikke tage billede eller optage video.
Det er ikke mulig at købe kompatibel kortet hverken i fysiske butikker eller på internet .
Lightinthebox nægter at sende kort .

laila1983

laila1983

2 indlæg
  • Skrevet
  • Sidst opdateret

- for en god ordens skyld vil jeg skrive en bemærkning til mit indlæg fra 12. juli: Jeg fik fat i fragtfirmaet, og det viste sig, at de 97 USD ikke kun var for den ene kjole, men også for nogle andre varer, jeg havde modtaget senere - det fremgik bare ikke af fakturaen. Så jeg er faktisk ikke blevet snydt af UPS - pengene passer.

Dog er det værd at være opmærksom på, at man udover momsen også bliver afkrævet et udlægsgebyr fra fragtfirmaet (som man måske havde været informeret om, hvis man havde læst grundigere på hjemmesiden...)

Men altså - jeg vover nok at handle tøj hos dem igen. Åbenbart ikke elektronik - ærgerligt, lis126

Mrs.Merkur

Mrs.Merkur

1320 indlæg
  • Skrevet

Hov, så kom der lige et gammelt indlæg frem fra min gamle bruger kan jeg se

holger@skjerning.nu

[email protected]

1 indlæg
  • Skrevet

Hej alle! Min erfaring er, at varen er OK (det var LED-lamper), og der er en, der skriver, at det er er ens egen skyld, at man ikke kender told-reglerne!
Nej, for det står ingen steder, hvor varerne kommer fra. Jeg har efterfølgende kigget grundigt på hjemmesiden. Den er skrevet på perfekt dansk (bedre end mange danske!), så jeg havde ikke mistanke om, at firmaet ligger i Kina. - Det kunne for mig ligge i Vejle!
Mine lamper kostede ca, 300 kr (billigt), men UPS opkrævede 250 kr i told.

LadyFox

LadyFox

11848 indlæg
  • Skrevet
  • Sidst opdateret

[email protected] sagde:

Hej alle! Min erfaring er, at varen er OK (det var LED-lamper), og der er en, der skriver, at det er er ens egen skyld, at man ikke kender told-reglerne!
Nej, for det står ingen steder, hvor varerne kommer fra. Jeg har efterfølgende kigget grundigt på hjemmesiden. Den er skrevet på perfekt dansk (bedre end mange danske!), så jeg havde ikke mistanke om, at firmaet ligger i Kina. - Det kunne for mig ligge i Vejle!
Mine lamper kostede ca, 300 kr (billigt), men UPS opkrævede 250 kr i told.

"Da vi er en Kina-baseret global online forhandler, har LightInTheBox.com udviklet et godt forhold til mange af Kinas fabrikker, distributører og pakhuse. Vi fjerner unødvendige omkostninger og sikre de lavest mulige priser til kunder over hele verden, vi hos LightInTheBox.com forpligter os, til at leverer produkter af høj kvalitet for små priser."
- Sakset fra neders på startsiden.

"[i]Adresse i Kina:
Diantong Shidai Guangchang, Building #2 Suite D
7 Jiuxianqiao Beilu, Chaoyang District, Beijing, China[/i]"
- Sakset fra "Om os".

Ret skal være ret! Og havde du kigget grundigt ville du vide at varende kom fra Kina.

Emmelyn2013

Emmelyn2013

1804 indlæg
  • Skrevet
  • Sidst opdateret

Jeg har handlet derfra- og man kan altså ikke være i tvivl om, at varerne kommer fra Kina. Det står flere steder på siden.
Og de oplyser altså også på siden om, at der kommer told på, ved køb for mere end 80 kr. Plus, at der kan pålægges et ekstra fragtgebyr (ud over deres eget), fra fragtfirmaet.

Jeg modtog også mine varer temmelig rettidigt, og kunne følge mine varer undervejs.

Så på den front har jeg absolut ikke oplevet noget snyd.

MEN

Varerne kommer fra Kina, og kan købes for en slik- Så man skal altså ike FORVENTE super god kvalitet. Den er nemlig meget svingende. Køber man tøj, skal man også forberede sig på, at størrelserne som regel er MEGET små- jeg købte bla nogle bukser. Jeg er normalt en str XS men skulle helt sikkert have haft dem i L for at kunne passe dem. Og sådan var det med alt tøjet generelt. Og så syntes kvaliteten også at virke væsentligt bedre på billederne, end hvad det var.
Til gengæld købte jeg også nogle smykker- og det så ud præcis som på billederne, og kvaliteten var faktisk bedre end forventet.

Generelt er min erfaring at man skal holde sig væk fra billig elektronik fra Kina. Det lever generelt aldrig op til forventningerne. Og det er ligegyldigt hvilken hjemmeside man så køber det fra.

Overordnet set, kommer jeg nok ikke til at bruge den side igen- da det mest er tøj jeg køber online. Og da det er for besværligt at sende retur, gider jeg ikke tage chancen. Det er simpelthen ikke fedt at skulle sidde og gætte sig frem til hvilken størrelse man bruger. Men generelt vil jeg slet ikke købe tøj fra Kina, for problemet er temmelig generelt.

Men jeg føler mig absolut ikke snydt i forhold til priserne- dem var jeg udmærket godt klar over da jeg handlede.

Men jeg køber nu heller ikke bare ting fra nettet, uden lige at gå hjemmesiden i sømmene først- og kører den en tur på trustpilot

sofiamusen

sofiamusen

425 indlæg
  • Skrevet

Lightinthebox.com sælger billigt bras af så ringe kvalitet at ALLE ville være bedre foruden.
Hilsen en meget skuffet kunde.

kletti

kletti

4 indlæg
  • Skrevet
  • Sidst opdateret
https://lightinthebox.com God service...Altid været glad for at handle hos lightinthebox varene er altid kommet nogle gange lang tid men varene kommer. Man kan altid se hvor varene er via " følg din vare"